企劃達人放輕鬆

Philip Kotler：「行銷人員其行銷的標的物有10種類型：商品、服務、經驗、事件、人物、地方所有權、組織機構、資訊、理念。」以下逐一介紹這10種類型：

（1）商品：各國所生產的實體商品佔了最大宗，諸如生活上的用品、辦公室用品、電器等均是商品的範疇。商品可透過網路、實體商店等方式銷售，另外也可透過個人銷售商品。

（2）服務：此類型的例子有理髮店、沖印店、宅即便、快餐店、下午茶店、動物醫院、一般醫院、航空、鐵路、公車等。大部分服務都會伴隨著商品一起銷售，如航空公司提供機票商品銷售，同時也伴隨著起飛前後的服務。

（3） 經驗：華德迪士尼樂園，不論在日本、香港等地都受到許多人的歡迎，主要在於創造一種表演或行銷方式，讓遊客印象深刻，並將此體驗常留於心形成特殊經驗，同時也吸引他們下次再前來，此即為體驗式行銷。其他的例子如特殊品味的餐廳、五星級的牙醫診所、臨海的飯店、總統級的飯店服務等。

（4）事件：”事件”多數指的是活動、會議、週年慶、表演等。

（5）人物：從藝術家、音樂家、醫師等專家到一般民眾都可成為”人物”行銷的主角。

（6）地方：城市、國家、鄉鎮、或是具有地方特色的偏遠小鎮均為行銷”地方”。如宜蘭縣政府所舉辦的「綠色博覽會」、「童玩節」的活動，政府一方面為活動宣傳，一方面也為宜蘭縣的好山好水做行銷。

（7）所有權：所有權由於可進行買賣交易，故亦為行銷的對象。

（8）組織機構：組織機構的成立，對於國家或社會而言都存在著某些使命，同時也必須為組織在社會中建立良好的形象。

（9）資訊：資訊的包裝在現代社會環境中相當重要，知道那個地方有我們要的資訊，可以減少找資料的時間。如yahoo入口網站所推出的服務，如知識+、生活+等。因此資訊的製作、包裝、行銷將越來越重要。

（10）理念：如「向吸煙說不」、「向毒品說不」、「喝酒不開車、開車不喝酒」等均為行銷理念的實例。